A Corpo Perfeito, divisão eletrônica da Galgrin Group, é a maior varejista de suplementos alimentares do Brasil. Com produtos de mais de 150 marcas à venda no portal online, a empresa atende a mais de 2 milhões de clientes pelo e-commerce em todo o território nacional.
Com problemas de performance nos servidores do exterior, falta de previsibilidade em seus custos de TI e dificuldades com um atendimento lento do antigo provedor cloud, ao optar por migrar sua infraestrutura de servidores para a Mandic Cloud Solutions foi possível para a Corpo Perfeito:
Ter um ambiente com alta disponibilidade e bom desempenho no atendimento aos mais de 2 milhões de clientes do e-commerce. Além do portal estável, com alta performance e altos parâmetros de segurança, a agilidade no atendimento do suporte técnico e a previsibilidade de custos eram imprescindíveis para a Corpo Perfeito atingir os objetivos de negócio frente os desafios do mercado brasileiro.
Sem dúvida o grande benefício ocorreu na redução de custos. A Corpo Perfeito obteve uma economia de cerca 50%, pois com a Mandic Cloud Solutions o valor acordado é estável e não sofre alteração. Anteriormente, tínhamos contrato com um servidor do exterior e sofríamos com a variação do dólar, o que podia encarecer o serviço contratado. Um outro ponto está no atendimento da Mandic Cloud em que o suporte é mais ágil e flexível.
De forma geral, o impacto foi em todas ás áreas da empresa. Por ser uma empresa e-commerce os ganhos foram além da performance e da agilidade nos processos do portal. Desde o primeiro contato do cliente, sua captação e rapidez na compra de produtos até o ganho em produtividade das áreas internas da empresa que otimizou toda a área financeira, principalmente em relação aos processos de faturamento.